U modernom poslovnom okruženju, gde digitalni svet stalno raste, sajber rizici postali su univerzalna pretnja koja ne bira industriju ili veličinu kompanije. Upravo ovoj temi bio je posvećen događaj „Marsh Serbia Cyber Day 2025“, koji je Marsh, vodeći globalni i domaći broker u osiguranju, po prvi put organizovao u Srbiji. Kroz predavanja i panel diskusiju, učesnici su dobili uvid u to kako prepoznati rizike i razviti otpornost.
Sajber rizik kao nova poslovna norma
Quo Vadis Cyber: The Evolving Landscape of Cyber Insurance
Patrick Bammer, Cyber Practice Leader, Austria, Central & Eastern Europe, Marsh
Patrick Bammer je istakao da su sajber incidenti, prema Global Risk Report-u, postali jedan od najvećih globalnih rizika za kompanije. Napadi nisu pitanje „ako“, već „kada“. Posebno su ugrožena mala i srednja preduzeća, dok finansijske institucije, zahvaljujući strožoj regulativi, bolje uspevaju da se odbrane. Više od četvrtine incidenata potiče od običnih IT problema, poput grešaka zaposlenih ili prekida cloud usluga, a ne od namernih napada.
Bammer je ilustrovao značaj sajber osiguranja konkretnim primerom evropske finansijske institucije, čija je isplata štete iznosila 11,5 miliona evra. Od toga je 5 miliona utrošeno na krizni menadžment, dok je angažovanje stručnih pregovarača za otkupninu smanjilo zahtev sa 4 na 1,8 miliona evra – pokazatelj koliko dobro osiguranje može biti moćan alat za upravljanje finansijskim posledicama incidenata.
Iako adekvatne IT kontrole mogu smanjiti rizik i do 70%, Bammer naglašava da potpuna sigurnost ne postoji. „Možete imati najbolje kontrole, ali zero-day ranjivosti se mogu pojaviti u bilo kom trenutku“, zaključio je, ističući da je sajber osiguranje „poslednja finansijska mreža zaštite kada sve krene po zlu“.
Borba protiv naličja – Cyber Unity osiguranje
Cyber Unity – Fighting the Upside Down
Uroš Draškić, FINPRO & Cyber Leader, Marsh Serbia
Uroš Draškić je digitalni svet predstavio kroz paralelu sa serijom „Stranger Things“: jedna strana je naša svakodnevica, dok „naličje“ skriva opasnosti i sajber pretnje. Samo zajedničkim delovanjem, znanjem i hrabrošću možemo se suprotstaviti rizicima, a upravo tu nastupa Marshov proizvod „Cyber Unity“.
Draškić je razbio mitove o sajber osiguranju: hakeri ne prave razliku po industriji ili veličini firme, a tehnološka rešenja nisu nepogrešiva. Cyber Unity pojednostavljuje proces osiguranja: umesto složenih upitnika, dovoljan je kratak set od 3–7 pitanja, što može rešiti direktor za vreme pauze za kafu. Premije su često niže od cene kasko osiguranja za automobil, a pokriće uključuje sve – od IT forenzike i oporavka podataka do PR troškova i gubitka profita.
Pogled iz prakse – Realnost, spremnost i otpornost
Cyber Reality Check – Risks, Readiness & Resilience
Panelisti: Ahmed Jašarević, CISO I Hisense; Andrej Rakar, CISO I Petrol; Elene Bogaert, Regional Manager – Cyber Risks, BeNeLux I Beazley; Jose Carlos Jiménez Fernández, Branch Manager & Head of Cyber Iberia I Arch Insurance; Marijo Stojanovic, FINPRO Leader, CEE Central Region I Marsh; Uroš Draškić, FINPRO & Cyber Leader I Marsh Serbia
Panel je istakao da se odgovornost za sajber bezbednost sve više pomera sa IT odeljenja na menadžment. EU regulative kao DORA i NIS2 nameću ličnu odgovornost rukovodiocima. Ahmed Jašarević naglasio je da većina incidenata (88%) nastaje zbog ljudske greške, što zahteva kulturološki zaokret u kompanijama.
Predstavnici osiguravajućih kompanija istakli su ključne mere: višefaktorska autentifikacija, zaštita terminala, redovno ažuriranje softvera i dobra politika backup-a. Savremena polisa sajber osiguranja sve više pokriva i gubitke zbog prekida rada dobavljača, što pokazuje koliko je zaštita od sajber rizika danas kompleksna.
Zajednički front
Poruka Marsh Cyber Day-a je jasna: u svetu sveprisutnih digitalnih rizika otpornost se gradi holistički – kroz tehnologiju, edukaciju zaposlenih, regulatornu svest menadžmenta i strateško oslanjanje na sajber osiguranje. Proizvod „Cyber Unity“ simbolizuje upravo tu zajedničku borbu protiv pretnji iz digitalnog naličja.
Foto: BIZLife/Stefan Jovanović
